论信息系统项目治理师整体治理论文

本文摘要:[摘要]2013年10月,我到场了某某省中国移动综合分析系统项目的建设,担任了项目司理的角色。该项目面向移动网络的各级治理、计划、维护、优化及网络分析人员,使用现有业务系统发生的海量数据资源,举行加工分析挖掘,为企业运营决议和维护优化提供信息支撑。该项目作为移动团体的战略性项目,执行一省研发多省下属的开发模式,受到了移动团体和本公司的高度重视。 本人也在项目的规模治理中,联合公司要求和项目实际情况,科学的运用信息系统项目整体治理的理论知识。

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[摘要]2013年10月,我到场了某某省中国移动综合分析系统项目的建设,担任了项目司理的角色。该项目面向移动网络的各级治理、计划、维护、优化及网络分析人员,使用现有业务系统发生的海量数据资源,举行加工分析挖掘,为企业运营决议和维护优化提供信息支撑。该项目作为移动团体的战略性项目,执行一省研发多省下属的开发模式,受到了移动团体和本公司的高度重视。

本人也在项目的规模治理中,联合公司要求和项目实际情况,科学的运用信息系统项目整体治理的理论知识。本文联合笔者的实践,探讨了在项目的整体治理中遇到的问题及解决方法。以增强关连人的相同,对风险举行实时评估,进度成本质量举行跟踪和控制力图平衡,注重用户需求及其变换等方面讨论了该项目整体治理的基本运动与方法。

项目历时1年并于2014年11月顺利验收,系统运行稳定并具有良好的行业示范作用,在文章竣事之处总结了项目治理的一些履历与不足。[正文]一、项目概述随着移动通信用户、业务种类的不停增多,移动通信网络规模不停扩大,网络资源种类、数量不停增加,终端客户对网络质量要求不停提高,网络运维面临前所未有的挑战和压力。为适应日趋猛烈的市场竞争情况,全面增强网管运维支撑水平和网络服务能力,全面提高客户满足度,由此提出了建设综合分析系统,在2013年10月该项目作为重点项目启动了。综合分析系统总投资2000万,要求在2014年10月1日前投入使用。

系统接纳B/S构架,研发平台接纳WindowsServer2008R2,数据库平台接纳SQLServer2008R2,集成平台接纳SharePointServer2013,数据服务器、ETL服务器、前置应用服务器均接纳IBMx3755M3,存储接纳IBMDS3512。该综合分析系统的主要功效包罗:向导试图专题、端到端分析专题、价值小区专题、四网协同专题、数据质量专题、元数据专题、功效导航、自动化分析周报、节沐日预测以及指标查找模型搜索以及小区GIS出现(WebGIS)等通用功效。

该项目的关连人涉及到客户方项目向导,客户方照料,客户方项目卖力人,我方项目向导,项目照料,项目司理,分析设计人员,开发人员,测试人员,美工等。由此可见,该项目周期长、投资大、关连人多,有效的治理是项目乐成的关键。通过公司的项目司理竞争上岗机制,我有幸获得了公司向导与业主的信任,成为该项目的项目司理,全面主持项目的治理事情。项目历时1年并于2014年11月顺利验收,系统运行稳定并具有良好的行业示范作用。

下面联合项目,划分从增强关连人的相同,对风险举行实时评估,进度成本质量举行跟踪和控制力图平衡,注重用户需求及其变换等几个方面来叙述。二、项目整体治理事情方法首先,增强了相同治理。对于甲方的主要关连人,我除了提交项目整体进度计划外,还定期汇报项目实际希望陈诉。

并将项目实施中的重要问题提交决议层举行须要的决议。在项目实施历程中,为了保证相同有效举行,制止形式主义,我要求项目组成员要将天天事情历程中遇到的问题记载下来,并在当天以邮件的方式发送给需要相同或者问询者。天天下班前,成员通过收取邮件,对可以直接回覆的问题以邮件方式回复,对于不能解决的问题则提交给我,由我将其放在周例会上统一讨论。对于一些紧迫的问题则暂时召开项目集会,商讨解决方案。

其次,对风险举行实时评估。由于项目资金已经确定,我就在进度和质量之间找平衡点,力争把风险降到最低。由于该系统比力庞大,系统需求也在不停调整、完善,给项目的进度带来一定影响。

通过与用户方向导相同,决议在质量和进度之间优先思量质量。同时,思量到这个项目的接纳了增量开发模型和模块化的设计方法,我把项目目的举行了剖析,主要专题(向导试图专题、端到端分析专题、价值小区专题、四网协同专题)优先完成,保证系统在划定的时间上线运行次要专题适当延期。这样虽然整体工期有所延长,但没有影响系统实时上线。

这种做法同时照顾到各方的利益,把整体风险降到了最低。再次,进度、成本、质量举行跟踪和控制,力图平衡。

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实施阶段要举行进度的跟踪和控制,在确定项目开发计划时,我们制定了详细的事情进度表,在确定每项任务时都确定了该任务的事情量,开始时间,竣事时间,连续时间,同时要让每个小组成员都知道自己负担的任务时间表,凭据自己的任务制定详细的事情计划.。事情日志是进度控制的有效防范。事情日志是相识每个小组成员事情情况的最好方式,每个小组成员都市在治理信息化系统的日常事情里详细记载自己天天的事情。

小组组长在每周5下班前通过治理信息化系统提交项目周报,把各自本周内完成的任务进度情况和下周任务计划做出汇报,陈诉要严格根据百分比量化任务完成的情况。我把各项任务实际完成数据输入到项目进度计划中,Project自动完成甘特图的绘制并生成成本统计表,通过检察甘特图就可以交好的掌握项目的总体进度绩效,随时相识项目进度,并确定是否调整下一阶段的进度计划一个产物是否及格,取决该产物的质量是否达标。

在该项目中,我要求开发人员要和质量治理人员,质量保证人员要精密配合,对他们提出的问题都要有清晰的文档纪录。同时,我们公司还引入CMM3质量保证体系,有效地指导了项目的质量保证事情,并努力保证成本,进度,质量三大目的的平衡。

测试是保证软件质量的重要手段,也是让用户直观地相识软件质量和熟悉软件操作的有效途径。我有计划地强化测试环节,让用户由始至终地到场测试事情。我们主要接纳黑盒法举行测试,把事情重点放在测试用例的准备上,严格界说测试索引、测试情况、测试输入、预期效果、评价尺度,尽可能的把种种业务的差别情况都体现出来。

同时,我们准备了一家定点结算点举行实际运行测试,在该结算点手工记帐和盘算机联网记帐同时举行,并有计划地穿插一些测试用例。通过这些措施,实时发现了息争决了许多问题。最后,重视需求变化,正确处置惩罚变换。

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在一个项目中,变换是一定的,也是不行制止的,进度拖延,成本失控,客户有新的需求等都市引起项目的变换。在本项目中,我要求有处于事情状态的产物,开发人员才可以对其任意修改,修改完成后,重新入库即可。而作为基线入库的产物,需举行修改时,必须提交变换请求,经CCB变换完成后,并经评审后,确认变换无误方可重新入库,使其恢复到受控状态。为了合理的控制项目建设中的变换请求,我组织建立了变换控制委员会。

其成员包罗,各小组组长、系统分析人员、系统架构师、项目司理、客户卖力人。其变换控制流程详细为:当变换需求时,由项目司理提出书面的变换申请;申请提出后,由变换控制委员会来针对紧迫度须要性优先级等来举行影响分析,评估是否有须要执行变换。

通过审核的变换需要对相关联的事情举行重新计划,然后实施变换行。变换实施后,需要对实施效果举行确认,实时的通知关连人,并做好相关的文档归档。未通过审核的变换,也需要做好相应的归档事情,以制止以后有类似的变换提出。经由努力,该综合分析系统在原定的2014年9月底试运行乐成,并在11月初通过了验收。

[竣事语]回首整个项目历程,虽然该项目工期长,业务庞大,关连人多等种种难题,可是通过有效的整体治理,还是多次受到公司和移动团体的表彰,并定时上线验收。但在这期间也有许多问题存在,现将主要履历教训总结如下:1、团队间有效的相同和确认能事半功倍。

2、合理的人力资源设置是保证进度的重要方面。3、建设赏罚制度,引发员工的事情热情。4、在需求分析历程中要充实权衡各方目的。

5、重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功效完整、正确、高效。6、除此之外另有许多不足,不在此一一枚举。在以后的事情中,我将继续努力学习、总结履历,更好地完成项目。

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